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A portaria remota para empresas e condominios é uma solução moderna em controle de acesso, que oferece segurança para entrada e saída de pessoas e veículos em locais de acesso restrito.

Com equipamentos integrados, a portaria remota consegue proporcionar segurança e comodidade para a rotina de diferentes negócios, desde condomínios comerciais, até indústrias e sedes empresariais.

O serviço funciona em uma central de atendimento 24hs, que possui um sistema de monitoramento para acompanhar em tempo real tudo que acontece no local, equipamentos como câmeras, interfones, biometrias, identificação facial, TAGs veiculares ou câmeras com leituras de placa e cartões de acesso são as tecnologias que permitem a atuação remota nessa atividade.

Outra vantagem é que a equipe de atendimento da portaria remota oferece comodidade, com comunicação precisa e rápida, a portaria consegue conduzir com excelência o atendimento aos visitantes, fornecedores, moradores e colaboradores, para liberação do acesso ao local, seguindo os protocolos de segurança estipulados pela empresa.

 

Vantagens

  • AGILIDADE

    A equipe de operações tem 30" para fazer o atendimento inicial, tudo é mensurado e avaliado através de nosso dashboard de rendimento, apontando o desempenho individual de cada atendimento realizado.

  • ALERTA DE INVASÃO OU ARROMBAMENTO

    O sistema de portaria é dotado de equipamentos que alertam quando uma porta é aberta sem a devida identificação, assim como alerta em caso de entradas duplas pela área de veículos do condomínio, possibilitando ação imediata em caso de invasão.

  • APLICATIVO PARA MORADORES E FUNCIONÁRIOS

    Através do aplicativo VIGIVEL PORTER o morador pode acompanhar tudo que acontece em seu apartamento como; - ALERTA VISITANTES e FORNECEDORES - REGISTRO DE VISITANTES e FORNECEDORES - SOLICITAR RESERVA DE ÁREAS COMUNS - VER CÂMERAS - ABRIR OU FECHAR PORTAS E PORTÕES PELO APP - REGISTRAR OCORRÊNCIAS E RECLAMAÇÕES

  • ATENDIMENTO VIA WHATTS APP E 0800

    Além do atendimento via APLICATIVO VIGIVEL PORTER, PORTAL DO CLIENTE o atendimento 24hs também está disponível via Whatts App para facilitar a vida de nossos clientes, um sistema integrado garante um atendimento preciso de acordo com a necessidade ou dúvidas de cada morador, funcionário ou gestor/sindico.

  • AUTORIZAÇÃO DE VISITANTES VIA APP

    A entrada de visitantes pode ser feita através do aplicativo VIGIVEL PORTER, evitando que ele passe pelo processo de identificação PORTARIA REMOTA X VISITANTE, o próprio morador/gestor pode fazer o cadastramento e realizar a AUTORIZAÇÃO de acesso ao local ao visitante.

  • BIOMETRIA DE PÂNICO

    Com o sistema de pânico biométrico o morador poderá abrir a porta de entrada no condomínio informando a central de monitoramento 24hrs sua situação de coação, o Grupo Vigivel irá seguir os protocolos previamente definidos com os moradores.

  • BOTÃO DE PÂNICO PARA ENTRADA DE VEÍCULOS

    Para entrada de veículos sugerimos sempre a utilização do controle anti-clonagem, sistemas modernos como TAG VEICULAR e LEITURA DE PLACA são excepcionais, mais podem também se configurar em porta de entrada ao condomínio em caso de furto de veículo, com o controle veicular o morador em caso de coação poderá também acionar nossa central 24hs alertando sobre alguma ocorrência.

  • FINANCIAMENTO DA RESCISÃO DE SEUS PORTEIROS PRESENCIAIS e EQUIPAMENTOS

    Em parceria com agencias de crédito oferece financiamento especial para condomínio, com baixas taxas para viabilizar a rescisão dos porteiros ou ainda subsidiar o investimento em equipamentos para a portaria remota.

  • GESTÃO DE OCORRÊNCIAS E RECLAMAÇÕES

    As ocorrências e reclamações podem ser lançadas através portal ou aplicativo, facilitando a gestão do síndico e a aplicação de sanções administrativas em caso de infrações por parte de moradores e seus convidados.

  • GESTÃO DE RESERVA DE SALÃO DE FESTAS E ÁREAS COMUNS

    O sistema permite total gestão da reserva de áreas comuns e salões de festa, com parametrizações para informar quando estiver reservado, valores, e ainda termo de responsabilidade, sendo optado ao síndico a reserva automática ou dependente de sua autorização.

  • GRAVAÇÃO DE ATENDIMENTOS

    A Vigivel grava todas as ligações internas e externas, para auditoria de seus atendimentos, é possível também extrair relatórios dos chamados não atendidos e tempo de espera de cada chamado.

  • IDENTIFICAÇÃO FACIAL

    O sistema de portaria remota poderá ser equipado com sistema de identificação facial para moradores, facilitando o acesso do mesmo ao condomínio, com maior agilidade e segurança.

  • LEITURA DE PLACAS

    O sistema de leitura de placa lê e registra a placa de todo veículo que entra no local sendo possível também a abertura de portões, com esse sistema é fácil identificar e buscar rapidamente as placas de veículos que acessaram o local.

  • REDUÇÃO DE CUSTOS E PASSIVO TRABALHISTA

    O sistema de portaria remota traz ao condomínio tranquilidade jurídica, pois desonera a folha de pagamento e também o passivo trabalhista comum em relações de trabalho, além de todas as preocupação como exposição do trabalhador a riscos, insalubridade, faltas, atrasos, férias e outras atividades de rotina que são de obrigação do condomínio.

  • SEGURANÇA PERIMETRAL

    Além do monitoramento das entradas do condomínio a Vigivel pode agregar a segurança de perímetro no monitoramento de Cercas Elétricas e sistemas de barreiras, instalados para detecção de invasão, com uma equipe de tático 24hs a empresa é uma das poucas com atendimento e pronta resposta capaz de dar suporte nessas situações.

  • SEM CUSTO DE EQUIPAMENTOS

    Parceiro Vigivel não precisa colocar a mão no bolso pra investir em equipamento, a Vigivel faz toda a instalação e o equipamento é cedido sem custo ao cliente, facilitando a implantação e o suporte, pois em caso de problemas a troca é feita imediatamente sem a necessidade de aprovação ou autorização do cliente.

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